前橋市・伊勢崎市・太田市・桐生市の不用品回収や実家の整理・片付けなどダンベぇの作業実例を掲載しています。

弊社ではリピーター様のお仕事が比較的多いです。

ありがたいことです。先日はかたづけではなかったのですが、お引越し作業をさせていただきました。

ちょっとした家具の移動ということだったのですが、自分たちでは難しいということで、ご依頼頂いたようです。

行ってみますと、確かにお客様だけでは車もありますが、作業的に大変なご様子。

当方2名にて作業させていただきました。

業者に任せるのはどうかな？と思うような小さな作業でも、是非お気軽にご相談下さい。

もともと赤帽から始まっている会社です。

小回りはとってもききますよ～（笑）

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昨年もご対応させて頂いた、伊勢崎市内のある老人介護施設様より、入居者ご逝去によりご不要になられたお品の遺品整理・お片づけについて打診いただきました。先月末のお問い合わせでしたので、お見積りを即させていただき、本日オーケーを頂いて、即実行となりました。ありがとうございました。ご逝去されました方のご冥福を深くお祈り申し上げます。

本日は、母親が住んでいたお部屋のおかたづけをして欲しいというご依頼に対応致しました。

ついでに庭木の剪定も少々。絨毯下のゴザは、劣化して粉になるほどでした。

作業員四人で対応させていただきました。

遺品整理でもあり、おかたづけでもありな作業となりました。

ありがとうございました。

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先日当方にご相談頂いた案件は、火災現場でした。

家主様に代わって親族の方からのご依頼です。

火災現場にあった主に衣服や布団等のおかたづけでした。

ほぼ全焼の現場でありましたので、

なるべく早くやってほしいというご依頼主からの意向と、

天候を鑑みて、即実行となりました。

初めてのケースで担当者も良い勉強になったと話していました。

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本日の作業は、あるエリアのお客様から。

電話での内容は、「実はほかの業者さんに、片づけを依頼してのだけれど、

当日時間になっても来ないんだ。かたづけダンベぇさんは約束時間を守って来てくれますか？」

とのこと。

当社からは、「もちろん。当社ではお客様とのお約束を守るのは当然のこととしてます。

仮に何かが起こって時間に遅れる等のことがあれば、お電話をさせてもらってご連絡させて頂いてます。」とお話しました。

結果的にお客様は、事前にかたづけ予約をその業者さんに依頼して、会社の休みまで取って待っていたのに、

待てど暮らせど現れず、約束をすっぽかされてしまったとのことでした。

お荷物も少量（点数限定）でしたので、大体のお見積り金額を電話でお伝えし実行ということになりました。

当初依頼していた業者さんは、どうされたのか同業者として疑問と同情もするのですが、

お客様もお休みを取ってお待ちということで急遽対応させていただきました。

正直言いますと、当社ではお客様にすっぽかされたということはあります。

引越作業ではあまりないのですが、おかたづけ作業においてはそうしたことは時折ですがあります。

それでも当日電話くらいはもらえるのが普通なんですが。

こうしたケース当社では初めての、珍しい事例となりました。

反面教師として戒めたいと思います。

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