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弊社対応エリアのあるお宅。

ご相談頂いたのは1ヶ月程前でした。

使っていない元ご実家（空家）を、土地ごと処分されたいとのこと。

ついては中にある不用品を撤去、処分して欲しいとのこと。

そこで早速お見積をさせていただいたのですが、ちょっとご予算が合わない。

当然お客様にもご予算があるのはわかっていますし、処分される場合の想定されるお金等を考えれば、あたりまえのことです。

ですが処分品の状態、手間、投入すべき人数、車輌台数等を考えると、弊社としてもどうしても譲れない部分もございます。

ですが、できないということではなくて、ではどうすればできるのか？ということでお客様と駆け引き無くを話しさせて頂きました。

そこで、

１．カギは預けるので自由に出入りして良い

２．おおよその作業期間を伝えてもらい、できるだけその範囲で収めてくれればOK

３．支払いは作業終了後、現金で支払う　と、いう条件で、お互いに納得の上で始めさせて頂きました。

ちなみに、お見積をする場合、拝見させて頂く際のポイントは、

１．片付け品のボリュームと属性（一般？産廃？等々）、

２．期間（いつまでに）、

３．時間帯（作業できる時間帯）、

４．家の間取（広さ・２階の有無等）、

5．車付け（駐車場有無）、

6．作業人数（延べ何人必要か？）、

7．必要車輌台数（どんな車が何台必要か？）、等々があります。

そういう中、提出させていただいた金額は、正直お客様の想定予算をオーバーしていたわけです。

ですが色々話をさせて頂いて、先に上げた条件のうち、期間と時間帯について、弊社の言うとおりで良いということとし実行となりました。

結果、３日目の最後の仕上げ時に、お客様にご覧いただきOKをもらいました。

その場で現金決済となりました。

ありがとうございました。
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