先日、知り合いから紹介していただいたお客様のお引越しをさせて頂きました。そんなに大がかりのお引越しではありませんでしたが、弊社スタッフがいつも通りの作業をしたところ、とても丁寧に一生懸命やっていただいたとお褒めの言葉を頂きました。仕事は一期一会。とにかく一度頂いたご縁を大事にしていきたい。そう普段より思っている我々には、大変うれしいお言葉でありました。今回都合でアンケートはありませんが、備忘録としてあげさせていただきました。
前橋市のお客様より、アンケートではないのですが画像の様なお礼の手紙を頂戴しました。サービスを開始して3年半。本業とは異なる業界での仕事に、試行錯誤の毎日です。そんななか、このようなお手紙を頂戴し社員一同感激した次第です。これからも初心を忘れることなく、お客様の立場にたったサービスをご提供し続けようと思う今日此の頃です。(★については内容から弊社で判断しました)
先日、太田市から伊勢崎市へお引越しされたお客様のお片付け&遺品整理を担当させて頂きました。大事な遺品ではありましたが、お引越しをする際、スペースの問題もあって思い切って整理なさることになりました。弊社が立ち会わせて頂いて、お客様のご協力も得ながらスムースな作業ができました。ありがとうございました。
伊勢崎市のお客様からアンケートを頂きました。当店を、担当者の対応が良いということで選んでくれたとのこと。担当者に話したら、何よりも嬉しいことです、とのこと。星も満点近く頂いて、これからの励みとしたいと思います。ありがとうございました。
本日、お引越しに伴うお片づけアンケートのお返事を頂戴しました。価格、対応、マナー等について、概ねご満足頂いたようです。星4つ頂きました。ありがとうございます。励みになります。星が5つもらえるようになるように頑張ります!
ご入居されている方のご不要品を回収させて頂きました。あえて予定よりも多い人員を入れて、すばやく、丁寧な作業を心がけましたが、ご満足いただけましたでしょうか。アンケートを頂き、お値段の部分、しっかりと受け止めたいと思います。このたびはありがとうございました。(星については記載いただけなかったので、アンケートから判断いたしました。)
お引越しに伴う片付けをさせて頂きました。前日お見積もりにお邪魔してお客様と相談した結果、翌日の実施となりました。ご満足いただけたようでほっとしております。また何かありましたら、是非ご相談下さい。(お名前については無記名・星についても記入いただけなかったのですが、アンケートから推察して記載しました。)
とお喜びいただきました。「親の代からの家で、今は使っていないタンスや布団類などがたくさんあるのですが・・・」というお問い合わせをいただいた、前橋市のYAさん。早速お見積もりにお伺いしたところ、2トントラックと作業員2名で対応ができるとわかりました。午前中の作業になりましたが、お客様に少し手を貸していただいて、スムースに終えることができました。長年の懸案事項だったようです。すっきり整理できたとお喜びいただきました。ありがとうございます。
と伊勢崎市のY I 様。ご自宅に、ず~とおいてあった不用品。HPを見て思い切って連絡してよかったとのこと。大変お喜びいただきました。ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
があったのですが、なんとか対応させて頂きました。急な仕事への依頼を通常業務としている我々ですので、お客様のご希望に対応することができました。お客様もお喜び頂いて、私どもも対応することができて、ほっと致しました。ありがとうございました。また何かございましたら、是非お声かけください。