日々の回収・作業の様子をお伝えします。ぜひ、作業の様子をご確認ください。
また、スタッフからのコメントもぜひお読み下さい。スタッフの感想を記載しています。
本日は群馬県太田市にてある方のご実家・遺品整理作業を行いました。
普段は片付ける、捨てる作業のお手伝いな我々ですが、
今回は遺品をまさに整理するということに立ち会いました。
一つ一つ遺族の方に確認させてもらいながら、捨てるもの、取っておくもの、
検討するものと分け、進めさせて頂きました。
半日ほどで第一回目の作業が終わりました。
何回かにわけての作業になりますが、お客様もご満足いただけたようです。
お手伝いができてよかった。
「伊勢崎市・前橋市・桐生市・太田市の不用品回収や実家の片付け・整理のことならかたづけダンベぇへおまかせください!」
本日の作業は、あるエリアのお客様から。
電話での内容は、「実はほかの業者さんに、片づけを依頼してのだけれど、
当日時間になっても来ないんだ。かたづけダンベぇさんは約束時間を守って来てくれますか?」
とのこと。
当社からは、「もちろん。当社ではお客様とのお約束を守るのは当然のこととしてます。
仮に何かが起こって時間に遅れる等のことがあれば、お電話をさせてもらってご連絡させて頂いてます。」とお話しました。
結果的にお客様は、事前にかたづけ予約をその業者さんに依頼して、会社の休みまで取って待っていたのに、
待てど暮らせど現れず、約束をすっぽかされてしまったとのことでした。
お荷物も少量(点数限定)でしたので、大体のお見積り金額を電話でお伝えし実行ということになりました。
当初依頼していた業者さんは、どうされたのか同業者として疑問と同情もするのですが、
お客様もお休みを取ってお待ちということで急遽対応させていただきました。
正直言いますと、当社ではお客様にすっぽかされたということはあります。
引越作業ではあまりないのですが、おかたづけ作業においてはそうしたことは時折ですがあります。
それでも当日電話くらいはもらえるのが普通なんですが。
こうしたケース当社では初めての、珍しい事例となりました。
反面教師として戒めたいと思います。
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本日は弊社と普段からお取引のある、
ある企業様のお片づけ作業をお手伝い致しました。
取り壊し予定の古い建物の中にある、事業系一般ごみを積み出し、
太田市清掃センターまで運搬いたしました。
総勢7名により、ほぼ午前中にて作業が終わりました。
その後、別の建物へ荷物の運搬も致しました。
弊社のゴミ片づけと、お引越しサービスが同時にご提供できた事案となりました。
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ご両親がお住まいになっていたお家のお片づけを依頼されて、作業致しました。
当店のシングルパックで対応させていただきました。
ありがとうございました。
まだ残っている部分もおありのようでした。
またご依頼頂けるようです。
またのご利用をお待ちしております。
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かたづけダンべぇを企画したのが、ちょうど今から3年前。
HPリリースから2年と数か月たちました。
おかげさまでリピーターさんからのご依頼、
一度ご利用いただいた方からの紹介によるご利用が実行案件の中で
大きなウェイトを占めるようになってきました。ありがたいことです。
そんななか、今日見積もりで、今日やってください。
っていうお客様もいらっしゃるのが当店。
もともと赤帽急送便等を本業としてますから、急な対応は得意なんです。
本日もそうした事案がございました。
ぜひご遠慮せずに、急なご依頼、お寄せくださいませ。
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